Di dunia teknologi yang terus berkembang, teknologi aplikasi yang modern menjadi salah satu hal yang dapat memberikan kemudahan dalam segala hal termasuk penyelenggaraan event, karya ini merancang sebuah aplikasi web-app event yang diperuntukkan untuk eventorganizer sekaligus akan digunakan oleh para pengunjung event pameran. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menjawab ketidakefisienan alur kerja event organizer dan juga menciptakan pengalaman pengguna dengan menggunakan aplikasi yang diciptakan (Web-App Button). Button berusaha untuk menjawab semua permasalahan yang dihadapi oleh event organizer dengan memberikan aplikasi pembantu yang menjawab sesuai dengan kebutuhan mereka berupa kustomisasi permintaan, selain itu Button juga ingin memperkenalkan digital business card yang akan menciptakan pengalaman pengguna dalam menjalin relasinya saat event pameran sedang berlangsung, dengan menerapkan metode design thinking dan juga studi kasus untuk memahami kebutuhan pengguna dan permasalahan yang sedang berlangsung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi Button secara signifikan meningkatkan keterlibatan pengguna dan dapat memfasilitasi akses informasi serta interaksi dengan event yang berlangsung. Implikasi dari penelitian ini menciptakan efisiensi bagi para event organizer dalam memanfaatkan teknologi aplikasi yang sekaligus mampu menciptakan pengalaman pengguna bagi para pengunjung pameran yang lebih memuaskan. Temuan ini memberikan feedback bagi Button untuk dapat mengembangkan aplikasi nya untuk memperkuat posisi nya di dalam industri.

Design thinking, Teknologi aplikasi, Penyelenggara acara, Pengalaman pengguna, Pengalaman pengunjung, Pengunjung pameran